중고 사기 및 거래 사기를 피하고자 새 제품을 구입하는데, 꼭 중고 거래가 필요한 경우가 있죠. 이 경우 중고 거래를 더욱 안전하게 할 수 있는데요. 사기 보상을 토스에서 하고 있습니다. 바로 안심 보상제인데, 최대 50만 원까지 보상할 수 있습니다.
중고 거래 사기 보상
물건을 중고로 사는 경우 흔하게 겪는 게 바로 거래사기 혹은 물건 사기입니다. 돈을 받고 잠적한다든지, 혹은 가격을 부풀려 파는 경우인데요. 그나마 가격을 부풀려 판 경우 원만한 합의가 가능합니다. 하지만, 돈을 받고 물건을 보내지 않는 거래 사기를 당한다면, 사기 보상을 받기가 쉽지 않습니다.
이러한 중고 거래 시 사기의 단점을 보완할 수 있는 게 바로 토스 은행입니다. 토스의 안심 보상제를 이용하는 이들이 늘고 있는데요. 그 이유는 사기를 당한 경우 보상을 받을 수 있기 때문입니다. 그래서 중고 거래하는 분들에게 많은 사랑을 받고 인기가 높아지고 있습니다.
토스 안심 보상제
토스의 목표하는 바가 가장 간편하고, 안전한 서비스입니다. 이에 따라 사용자가 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 고객 보호 정책을 펼치고 있습니다. 중고 거래 사기에 대해 문제 발생 후 보상의 토스를 통해 신청할 수 있습니다. 바로 토스 안심 보상제입니다.
명의도용 및 보이스피싱, 중고 거래 사기에 대해 보상받을 수 있는데요. 거래 협의 후 토스 통장으로 물건을 송금한 경우 보상이 가능합니다. 중고 거래 플랫폼을 통한 거래 사기에 대해 최초 1회, 최대금액 50만 원까지 보상이 가능합니다. 아래의 경우 보상 정책에서 제외되니 유의하시기를 바랍니다.
- 게임 아이템
- 상품권 등 현물성 상품
- 인터넷 거래 금지 품목일 경우
- 토스 기준에 따른 보상 불가 물품인 경우
- 토스 기준 보상 불가 거래의 경우
- 송금 당시 ‘사기 의심 사이렌’ 위험 안내를 확인 후 송금한 경우
- 토스로 송금 후 15일이 경과한 경우
- 제3자간 중고 거래가 아닌 지인 간의 거래인 경우
- 공동구매 또는 SNS를 통한 신규 상품 구매인 경우
- 이상 금융거래 감지 시스템(FDS)을 통해 사용이 차단되었지만 해제된 경우
안심 보상 신청 방법
피해 사기 보상을 받고 싶다면, 토스 홈페이지에 접속해 주세요. 모바일 앱의 경우 역시 홈페이지로 연결해주기 때문에 홈페이지 주소를 통해 접속 후 신청하세요. 주로 핸드폰으로 웬만한 것을 다 하므로 모바일로 신청하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.
- 토스 홈페이지를 방문합니다.
- 모바일의 경우 오른쪽 상단 ≡(삼선)을 눌러 ‘자주 묻는 질문’을 눌러줍니다.
- 다시 또 ≡(삼선)을 눌러 ‘피해 사건 신고’를 눌러줍니다.
- 사칭, 검찰, 경찰, 금융감독원, 유출 등으로 사고 발생 시 신고하라는 내용으로 하단의 ‘다음’을 눌러 시작하세요.
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마치며
지금까지 중고 거래 사기 보상 토스 안심 보상제에 대해 알아봤습니다. 사기를 당하지 않는 게 가장 좋지만, 혹시 모르기 때문에 토스 은행을 이용해 송금 또는 거래하시기를 바랍니다.